Ad hoc Aufgaben - Troubleshooting

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Ad hoc Aufgaben - Troubleshooting


Wenn nicht alles so funktioniert, wie es soll, muss es oft schnell gehen. Hier ein Katalog mit Denkanstößen zur Problemanalyse und -behebung:

Schüler-Passwort zurücksetzen

Gesperrte Benutzer/ IP-Adressen freigeben

Nach einem Stromausfall

Langsamer Zugriff für Lehrer/lange Anmeldezeiten

Träger NetMan Server

Thin Clients booten nicht richtig/können sich nicht verbinden

Computer ist nicht im richtigen virtuellen Klassenraum

Jugendschutzfilter/ Internetfilter

Zertifkatsfehler

Klassenarbeitsmodus

Drucker wird nicht angezeigt (Klassenraumsteuerung)

Endgeräte lassen sich nicht steuern / werden nicht angezeigt

Netzwerkprobleme

Programmaufruf schlägt fehl

Ordner werden nicht angelegt

Kein Zugriff auf Laufwerk

Updates

Fehler in Benutzerdaten beim Import in den UserManager

Worst Case

 

Tipp

Denken Sie daran, die NetMan Analyse-Tools zu benutzen.